การชำระเงินและการใช้รหัสส่วนลด
การซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ shop.toshiba-lifestyle.com/th/ สามารถชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ทางโตชิบาได้เปิดช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายไว้ให้บริการแก่ท่าน ดังนี้
- ชำระเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชี บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด
- ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ด้วยระบบ K-Payment Gateway
- ชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ต แบงค์กิ้ง
สามารถสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทางได้หรือไม่?
ขณะนี้ทางโตชิบายังไม่เปิดให้บริการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง
ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกจัดเก็บไว้ที่เว็บไซต์ shop.toshiba-lifestyle.com/th/ หรือไม่?
เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยของลูกค้า ข้อมูลบัตรเครดิตต่างๆ ตลอดจนบัญชีธนาคาร จะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในระบบของเว็บไซต์ของโตชิบา โดยจะถูกส่งผ่านไปยังผู้ให้บริการที่ดูแลระบบชำระเงินหรือธนาคาร โดยทางโตชิบาจะจัดเก็บเฉพาะรหัสอนุมัติและรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเท่านั้น
โตชิบาสามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้ได้หรือไม่?
ท่านสามารถติดต่อโตชิบาเพื่อขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ที่ อีเมล์ Ecommerce@ttc.toshiba.co.th หรือโทร 0-2511-7999 ต่อ 7959โปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ
(Invoice No) ให้เรียบร้อย โดยท่านสามารถดูหมายเลขดังกล่าวได้จากอีเมลยืนยัน หรือจาก "รายการสั่งซื้อของฉัน"
รหัสส่วนลดสามารถหาได้จากที่ไหน?
รหัสส่วนลดถือเป็นสิทธิพิเศษที่ทางโตชิบาอาจมอบให้โดยทั่วไปหรืออาจมอบให้เฉพาะรายบุคคล ทั้งนี้ท่านสามารถติดตามข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ ของโตชิบาได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.toshiba.co.th หรือ shop.toshiba-lifestyle.com/th/ หรือ Facebook.com/ToshibaSociety
สามารถใช้รหัสส่วนลดมากกว่าหนึ่งรหัสในการสั่งซื้อแต่ละครั้งได้หรือไม่?
ท่านสามารถใช้รหัสส่วนลดได้เพียงหนึ่งรหัสต่อการสั่งซื้อหนึ่งครั้ง ภายใต้เงื่อนไขที่ทางโตชิบากำหนด
รหัสบัตรของขวัญหรือรหัสส่วนลดมีวิธีการใช้งานอย่างไร?
ในหน้า "ยืนยันการสั่งซื้อ" บริเวณด้านล่าง ท่านสามารถกรอกรหัสบัตรของขวัญหรือรหัสส่วนลด แล้วคลิกที่ปุ่ม "ใช้ voucher" เพื่อรับส่วนลดตามที่กำหนด ทั้งนี้รหัสส่วนลดแต่ละรหัสมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต่างกันไป และอาจมีข้อจำกัดในการใช้งานเฉพาะบางสินค้า บางประเภทสินค้า โดยอาจมีการระบุมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ตลอดจนระยะเวลาในการใช้รหัสส่วนลด และอาจมีเงื่อนไขอื่นๆ เพิ่มเติมตามที่โตชิบากำหนด
หากพบปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ หรือปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง หรือการสมัครสมาชิก สามารถติดต่อได้ที่ไหน?
ท่านสามารถติดต่อโตชิบาได้ที่อีเมล์ Ecommerce@ttc.toshiba.co.th หรือโทร 0-2511-7999 ต่อ 7960 และ 7959